Anonim

Da Agent @ Home fejrer 10 års offentliggørelse, inspirerer det mig til at reflektere over det hjemmebaserede rejsebureau's særlige sted på dagens detailmarked. Vi tænker ofte på den hjemmebaserede agent som at være forskellig fra den traditionelle kontorbaserede agent. Der er bestemt legitime forskelle, men når det kommer til at nærme sig kunsten at sælge rejser og specifikt krydstogter er færdighederne og taktikkerne de samme.

Du vil måske også kunne lide

Seabourn title= Krydstogt kan være godt for din sundhed Havneblog

Postmodern Jukebox joins Holland America Line Holland America Line Mainstage viser nye… Cruise Line & Cruise Ship

Barcelona - Park Guell, Spain (photo via TomasSereda / iStock / Getty Images Plus) Udforsk Europas mest dynamiske byhavnblog

Holland America Line Gå ikke glip af $ 25 indskud med Holland … Krydstogts- og krydstogtskib

Collecting money for travel. Glass tin as moneybox with cash (Photo via Aksenovko / iStock / Getty Images Plus) De bedste rejsetilbud til november

Jeg taler med en masse agenter på seminarer og messer, og jeg ved, at alle af dem vil lære mere og finjustere deres evner for at opnå succes. Så for at markere det første årti af en publikation, der giver relevant og praktisk information til dens læsere, deler jeg 10 relevante og praktiske tip med Agent @ Home-læsere for at hjælpe med at gøre 2015 til et fantastisk år ved at sælge flere krydstogter.

Vær synlig og tilgængelig, når folk træffer rejsebeslutninger: Det betyder at være aktiv og engageret på Facebook og Instagram. Det betyder også at sende postkort og e-mails med video og links til ferieideer og tale med venner og familie om, hvad du gør, og hvad der er trend.

Se til dit lokalsamfund for partnerskaber: Restauranter, vingårde, vinbutikker og madlavningsskoler er gode gruppebygere, især hvis de har vellidt kokke eller vinvindere, der kan gennemføre madlavningsdemonstrationer eller smagninger. For eksempel på Holland America Line-skibe tilbyder vi demoer og smagninger i Culinary Arts Center præsenteret af magasinet Food & Wine. Vi tilbyder endda særlige Group Advantage-programmer til agenter, der skaber kulinariske og vingrupper.

Vi har mange måder at støtte rejsesælgere fra marketingværktøjer til venlige salgspolitikker.

Brug visuelle værktøjer til at bringe cruiseoplevelsen til live: Et billede er virkelig værd tusind ord. Folk elsker video, og Holland America Line og Seabourn har et enormt bibliotek med professionelt producerede videoer online. Disse aktiver giver dig mulighed for at vise dine klienter skibe og oplevelser ombord samt de destinationer, vi besøger, og de udflugter, der er tilgængelige.

Hjælp med at markere en livsfeiring, jubilæum eller familiesammenføring: Hver eneste af dine klienter har disse muligheder, og sejlads er en fantastisk måde at fejre dem på. Lær dine klienter at kende og de særlige datoer i deres liv. At foreslå en oplevelse en gang-i-livet for at fejre milepæl-begivenheder er smart forretning. Der er også unikke gruppeprogrammer skræddersyet til familiesammenkomster, bryllupper og mere.

Undervurder ikke "bucket list" -feber: Premium og luksuskrydstogter appellerer til erfarne, sofistikerede rejsende. Mange har været i 50 lande eller mere og har set mange byer og havne. Men der er altid en destination, som selv den mest rejste person ønsker at se. Der er mange "spændliste" -destinationer tilgængelige på Holland America Line og Seabourn-krydstogter, og et krydstogt giver en overlegen værdi at komme dertil.

Vær rådgivere og rådgivere, ikke bestil tagere: Rejsesælgere skal være rådgivere og rejsemyndigheder for at opretholde deres levebrød. Ordremodtagere skaber ikke den værdi og ekspertise, som dine kunder respekterer og stoler på, når de udarbejder rejseplaner.

Vær ikke genert, reklam for dig selv og din rejsevirksomhed: Giv tilbud om at tale på organisationer, biblioteker, seniorcentre og kirker om krydstogtsrejser og give gode tip til krydsere. Fortæl din personlige historie, og hvorfor du mener, at sejlads er den bedste rejseværdi.

Vent ikke med at bede om virksomheden: Dette kan virke som en ikke-brainer for mange, men du kan ikke antage, at forretningen kommer din vej. Når du beder om virksomheden, starter samtalen og placerer dig som en selvsikker rejseguide.

Spørg klienter om referencer og attester: Du kan bruge referencer til at udvide din klientbase og placere vidnesbyrd på din Facebook-side. Der er ikke et mere kraftfuldt salgs- og marketingværktøj end en anbefaling fra en tilfreds kund.