Logo da.brilliant-tourism.com
Agenter i Amerika: Sælger rejser i Amerika i dag

Agenter i Amerika: Sælger rejser i Amerika i dag

Anonim

TravelPulse talte for nylig med nogle toprejserådgivere fra hele USA om det bedste råd, de kan tilbyde for at forhindre, at dagens spændte politiske miljø kommer i vejen for et salg.

Her var hvad de havde at sige.

Du vil måske også kunne lide

Sun rising over the Sea of Cortez in Los Cabos, Mexico Baja Californien annoncerer turistskattedestination og turisme

Archie s Wok Fem restauranter at prøve i Puerto Vallarta - Riviera… Puerto Vallarta - Riviera Nayarit blog

Casa Velas in Puerto Vallarta Casa Velas, din hemmelige oase i Puerto Vallarta Hotel & Resort

grand palladium vallarta resort & spa Rejser med hele familien Hotel & Resort

Los Arcos, Cabo San Lucas, Mexico, Bliv en Los Cabos-specialist Los Cabos Blog

Undgå politik, periode

Når det drejer sig om at diskutere politik med klienter eller forretningspartnere, tager Dane Steele Green, præsident og administrerende direktør for SteeleTravel.com, et virtuos agentur med base i New York City, hårdt og foreslår at undgå emnet helt.

"Folk elsker at tale politik, og jeg er en for ingen politisk tale nogensinde, især i nyere tid", sagde Steele. "Det tager en mening og fører til hævede stemmer, og virkelig ønsker folk at finde ud af din holdning, som kan påvirke den måde, de føler på dig eller din virksomhed. Når en klient kommer med politik, kan du simpelthen sige: 'Jeg prøver ikke at følge, da det er ret distraherende. Jeg vil hellere fokusere på at planlægge din fantastiske tur. ' Det fungerer normalt ”.

Moskva, den russiske indfødte Andrey Zakharenko, der ejer Russian Connections og Always Travel, begge med base i San Francisco, Californien, sagde navnet på hans firma i dagens politiske klima, hvor Rusland og dens leder, Vladimir Putin, er i spidsen for flere sammensværgelser har præsenterede en udfordring i sig selv.

”At have en virksomhed kaldet Russian Connections ud over Always Travel har været meget interessant i dette politiske klima”, sagde han til TravelPulse. ”Med russiske forbindelser fokuserer jeg på landet og de mennesker, der bor i landet, og ikke hvem der i øjeblikket kører det eller dets politiske handlinger.

Men når det kommer til hans andet firma, er Zakharenko lidt mere gennemsigtig.

”Når jeg bliver spurgt om politik, prøver jeg at være meget neutral i sagen”, sagde han. "Med altid rejse er mine synspunkter mere gennemsigtige, folk er nødt til at vide, hvad jeg står for og værdsætter".

Rejsekspert Stephen Scott, en rådgiver hos Travel Hub 365 i Chicago, sagde, at selv om det at nævne eller foreslå Trump Hotels som en mulighed, kan fremkalde fjendtlighed fra en politisk, lidenskabelig klient.

"Der er et par udfordringer, der er dukket op, når vi anbefaler hoteller på bestemte destinationer", sagde Scott. "Med det politiske klima er der visse hotelmærker, som du ikke ønsker at tilbyde eller bringe op, fordi det straks gør det politisk.

"Kunden vil enten udtrykke spænding, bekymring eller stille spørgsmålstegn ved, hvorfor du endda vil bringe det op. Du afgiver ikke en politisk udtalelse på nogen måde. Du behøver bare ikke den slags lynnedslag, der er tilføjet salgsprocessen. Det er vigtigt at holde ting professionelt og positivt for alle involverede ".

Terrah Van Meter fra Legacy Travel i Plano, Texas, har en mere tounge-in-cheek tilgang til at aflede samtalen væk fra politik og tilbage til emnet for at booke ferier.

"Jeg rejser ikke op (politik), og når en klient bringer det op, diskuterer jeg det simpelthen ikke, fordi min bedstemor lærte mig at aldrig tale om religion eller politik i arbejdsmiljøer, " sagde Van Meter.

Tro ikke på alt hvad du læser / hører om Mexico

For mexicos specialister var forretningsmøder med lokale leverandører sandsynligvis en smule akavet i de tidlige stadier af præsident Donald Trumps forslag om at bygge en grænsevæg og få Mexico til at betale for.

Men specialisterne TravelPulse talte med for nylig sagde, at der absolut ikke er nogen spænding mellem dem og deres mexicanske forretningspartnere.

"Selvom der ser ud til at være en mere negativ bias fra de amerikanske medier i løbet af den nuværende administration, er der overhovedet ingen ubehagelighed med vores partnere", sagde Mitch Toren, ejer af TripGuy.com, der er baseret i Ivyland, Pennsylvania. "Udvejskæderne, destinationsmarkedsføringsfirmaer (DMC) og rejsearrangører forstår den værdi, rejsebureauer bringer for at uddanne forbrugere om, hvad der er 'ægte', og hvad klienter virkelig kan forvente af deres ferieoplevelse."

Og Ian Petrulli, vicepræsident for Holiday Travel International-American Express: Rejse, der er baseret i Irwin, Pennsylvania, har haft en lignende oplevelse.

"I begyndelsen af ​​Trumps formandskab var der en masse bekymring fra klienter over, at mexicanere ikke kunne lide amerikanere, og at de på en eller anden måde ville have problemer fra mexicanske myndigheder og derefter også amerikanske myndigheder ved deres hjemkomst fra Mexico tilbage til USA." sagde Petrulli. "Hotellfolk, leverandører og anden turistpartner er fortsat fantastiske. Intet har ændret sig på deres ende, i hvordan de behandler mig som en agent".

Vær stolt over at være en amerikansk agent

Rådgivere behøver ikke nødvendigvis at blive enige om alt det politiske, men de eksperter, vi talte med, sagde, at det også er vigtigt at huske fordelene, Amerika tilbyder fagfolk som rejsebureauer.

”Jeg føler, at vi som rejsebureau i USA har adgang til en overflod af fremragende agentbaserede programmer”, sagde Steele. "Jeg elsker oprigtigt at støtte mit land og produkterne. Da jeg ikke ved, hvordan det er at være rejserådgiver baseret på andre steder, er jeg simpelthen begejstret som en amerikansk-rejserådgiver, eller som jeg kan lide at kalde det, 'Steele Travel Designer'.

Zakharenko sagde, at agenter skulle være stolte af, hvad landet gør for turistsektoren.

"Amerika, som en idé er stadig noget, folk ønsker at være en del af", sagde Zakharenko. "Vi i Amerika ommarkerer rejseindustrien. Heldigvis har landet antallet af mennesker og rigdom til at få industrien til at vokse og trives. Andre lande har ikke en sådan base at arbejde med. Amerika er meget forskelligartet. Du kan være dig selv og har en base af klienter, der opfylder dine moralske og etiske standarder ".

Og for Daniela Harrison, en rejsespecialist med Avenues of the World Travel i Flagstaff, Arizona, der blev edsvoret ind som amerikansk statsborger den fjerde juli sidste år, markerede uafhængighedsdagen i 2017 afslutningen på en lang, personlig kamp.

”Det symboliserede afslutningen på min 15-årige kamp for statsborgerskab”, sagde den indfødte i Düsseldorf. ”Efter at have været en lovlig indvandrer hele tiden - og arbejdet mig igennem de rette kanaler for at gøre det - tog det meget tålmodighed, penge og støtte fra venner og familie.

"For mig symboliserer dagen frihed, kærlighed og tilhørighed. Det er en dag med empowerment, for nu hvor jeg er borger, har jeg endelig en stemme og et ord om ting, der sker i mit land".