Anonim

Da din virkelig var en rejseleder, blev et bureau på millioner dollars betragtet som en ret anstændig størrelse (og nej, dette var ikke tilbage i det 15. århundrede). I dag har vi snesevis af rejseforhandlere, der overstiger 10 millioner dollars, og ganske mange, der laver mere end $ 100 millioner, men alligevel er jeg stødt på, hvor mange der genererer salg i de lave seks tal eller mindre. Mange kunne tredoble disse tal.

En million dollars i salg er fortsat et meget opnåeligt mål, selv for en hjemmefaset, en-rådgivervirksomhed.

Okay, i dag er en masse rejsefirmaer "en-person-bånd", ikke organisationer med flere rejsevejledere, der samler salget. Men med det undtagelse, er en million dollar i salg fortsat et meget opnåeligt mål, selv for en hjemmebaseret en-rådgivervirksomhed. Overvej følgende områder, der kan drive dine numre:

Arbejder du med de "rigtige ting"? Tid er penge - og det er begrænset. Måske bruger du en vis mængde tid til din virksomhed, men er det overvejende de opgaver, der i sidste ende vil skabe salg? Administrativt, regnskabsmæssigt og andet sådant ansvar kan forbrænde meget tid, især for en ensom ørn.

Mens vi alle har en bestemt mængde af disse opgaver at tackle, skal vi være disciplinerede nok til at afsætte mere tid til at være ansigtet i virksomheden, opbygge relationer, være synlige i samfundet, markedsføring, salg og så videre. Overvej at investere i en vis support, såsom en bogholder eller en college-praktikant en gang om ugen til at administrere din database eller udføre din sociale markedsføring. Brug 80 procent af din tid til den indkomstproducerende indsats.

Sælger du nok? Udvid dit salg billigt og effektivt ved at bede om henvisninger med hver kontakt. Forbliv synlig med dine tidligere klienter, og hold regelmæssig kontakt med dem. Polér dine salgsfærdigheder for at øge dine konverteringer fra kundeemner til salg. Trinvis, men relateret produktsalg er også som "forhandlerindstillinger", når du køber en ny bil.

Forsikring, opgradering af kabine eller værelse, ophold inden og efter hotel eller andre arrangementer, overførsler hjem til lufthavnen, møde og hilsen ved ankomst til destinationen, personlig sightseeing osv. Er kun nogle få måder, du kan føje til dit salg med relativt lidt ekstra salgstid. Ved at tilbyde disse forbedrer du klientens glæde og minimerer deres besværsfaktor. Du øger også salget rentabilitet markant for dig.

Fokuserer du på den rigtige kunde? Hvem er dit mål? Luksus- og premiumferier tager ikke meget længere tid at sælge end lavere indtægter. Det er sandsynligt, at den erfarne rejsende, der er vant til at bruge betydelige beløb på rejser, i sidste ende er en "lavere vedligeholdelses" -klient end nybegynderen, der tekster hvert femte minut med de mest grundlæggende spørgsmål.

Og dette salg vil generere flere indtægter for dig, fordi det mere komplekse, længere og dyre salg er, hvor kunden er meget mere tilbageholdende med at booke online, hvor han eller hun indser behovet for din professionelle rådgivning, og hvor leverandøren finder det mere udfordrende at sælge direkte til forbrugeren.

Identificerer og segmenterer du dine kunder og kundeemner? Forhåbentlig bruger du konsekvent noget CRM-værktøj og sporer kontakter, marketingforsendelser og anden information. Hvis det er et helt nyt udsigt, og du har et par minutter, før du taler, Google denne person for at se, hvad du kan finde ud af. Du vil blive overrasket over, hvad du måtte opdage, som faktisk kan hjælpe dig med at formulere den perfekte ferieanbefaling. Du får også et forspring med at kende din kunde intimt, noget der er kritisk i ethvert forhold.

Hvilke tidligere ture skiller sig ud for dine kunder, og hvorfor? Det, der virkelig har glædet dem i fortiden, peger på, hvad du måtte anbefale for deres fremtid. Hvis de elskede deres ophold på en Four Seasons, hvorfor foreslå noget mindre til denne næste tur?