Anonim

Foto med tilladelse fra Now Resorts & Spa

Multigenerational grupper er drømmebestillinger for hjemmebaserede agenter. De er lukrative, og de kan også føre til fremtidig forretning fra individuelle medlemmer af gruppen. Flere familiegenerationer, der rejser sammen, er også en magtfuld tendens, der fortsætter med at vokse, når mennesker lever længere og lægger stadig større værdi på tiden, der bruges sammen med familien.

Du vil måske også kunne lide

Traveler with Santa hat in airport Måder at bekæmpe stress ved at flyve rundt i ferien

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus kan ikke følge med efterspørgslen i kølvandet på Max… Flyselskaber og lufthavne

Traveler with Santa hat in airport 10 måder at undgå katastrofale ferierejser

Globe On Moss In Forest Ny rapport siger, at rejsebranchen skal samles nu … Funktioner & rådgivning

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Thomas Cook-agenturet er gemt af kinesiske rejse. Kæmpevirkende rejser

"Dette er vokset til at være en vigtig specialitet for mig, især i de sidste fem år", siger Judy Nidetz fra rejsekspert i Chicago. "Det er meget lukrativt af flere grunde. Jo flere mennesker i familien, der rejser sammen, desto større er bookingen og desto højere går provisionen. Jeg har også udviklet nye klienter fra medlemmer af en multigenerational gruppe, der booker individuelle ture senere og også send flere henvisninger fra hver af deres egne venner ".

Nidetz mener, at årsagerne til væksten i multigenerational rejser er to gange: det stigende antal pensionerede par og deres større indkomster sammen med den post-9/11 tendens for familier, der ønsker at tilbringe mere tid sammen. ”Rejse er en god måde at gøre det på”, siger hun.

Som med enhver type klient - eller gruppe af klienter - er kvalificeringsprocessen vigtig. Når det kommer til multigenerational rejser, kan denne proces være særlig udfordrende i betragtning af ikke kun de forskellige præferencer, men også de forskellige aldre inden for familiegruppen.

"Det vigtigste jeg gør med hver reservation - og især med multigenerational grupper - er at kvalificere klienterne", siger Nidetz. "Jeg stiller mange spørgsmål om, hvilken type hoteller de kan lide, og hvilken type aktiviteter, de gerne vil have tilgængelige. Jeg kan godt lide at spørge, hvor deres sidste par ture var, hvor de opholdt sig, og hvad de kunne lide eller ikke kunne lide ved dem ".

Valg af den rigtige ferieoplevelse afhænger af familiens rejsebehov med hensyn til faciliteter, service og budget, ifølge Angie Johnson, ejer af Tustin, Californien-baserede Travel & Cruises af Design, et Avoya rejsebureau. "Hvis mine klienter har svært ved at vælge den bedste krydstogtsrute eller rejseplan til deres familieferie, beder jeg normalt hver person om at nedskrive den vigtigste funktion, aktivitet eller faciliteter, de ønsker at opleve under deres rejse", siger Johnson.

LÆS MERE: Hvordan hoteller tager højde for rejsende familier

Hvem der betaler for ferien er et andet vigtigt hensyn til at arrangere rejser med flere generationer. Og der er ikke noget simpelt svar. "Efter min erfaring varierer den person, der betaler, normalt efter familie", siger Johnson. "Jeg har fundet ud af, at halvdelen af ​​mine klienter har en patriark eller matriark, der betaler for hele familien, mens den anden halvdel vil dele omkostningerne mellem hvert nærmeste familiemedlem".

Dan Bateman, en Peoria, Ariz.-baseret uafhængig agent hos Cruises Inc., har fundet, at den person, der indleder turen typisk er den primære økonomiske bidragyder. "Der er to kategorier: bedsteforældre, der vil tage en familietur, og 'børnene', der planlægger det og vil have med deres forældre", siger han.

Debby Hughes, en CruiseOne-franchiseejer i Big Bear City, Californien, siger, at det for nylig er oftere bedsteforældre, der står for regningen for hele familien. "Når det er sagt, har vi stadig mange af de traditionelle familiegrupper, hvor nogen kommer på ideen om at feriere sammen, men de overlader derefter beslutningen om at deltage og foretage betalingerne op til hvert familiemedlem", tilføjer hun.

Beslutningen om destination, type rejse og indkvartering inkluderer en række scenarier. "Med de fleste af mine nylige multigenerational grupper beder gruppelederen om forslag og muligheder for at præsentere for resten af ​​familien, men han eller hun får input og udtalelser fra alle, der planlægger at deltage, selvom gruppelederen betaler regningen", siger Hughes.

Den vanskeligste del af en agents job kan imidlertid ganske enkelt være at tackle de uundgåelige problemer, der opstår med grupperejser, især når gruppen består af familiemedlemmer. "Du har muligvis et etableret forhold til nogle af gruppemedlemmerne, men andre vil være fuldstændige fremmede og måske ikke være vant til at bruge en rejse-rådgiver", siger RD Gavel fra Travel Repetoire i Harvard, Mass., Et rejsekspert-tilknyttet. "Men jeg har fundet ud af, at alle vil føle, at de bliver hørt. Det kan bestemt være et eventyr i rejseplanlægning".

TIPS TIL BOOKING MULTIGENERATIONEL REJSE

RD GAVEL, REVELETOIRE:

- Hent så mange e-mail-adresser som muligt fra familiemedlemmer, så alle holdes i løkken.

- Send en speciel planlægningsindledning PDF tidligt i processen, der forklarer, hvordan du arbejder, og vigtigheden af ​​at tage en trinvis tilgang. ›Opret en privat, adgangskodebeskyttet webside til turen for at præsentere detaljerne i to eller tre turmuligheder med indstillinger til hvert valg. Hold alle spændte ved at lægge nye oplysninger om den kommende ferie.

ANGIE JOHNSON, REJSE & KRISER VED DESIGN: