Anonim

Arbejdende rejsefagfolk, der er hjemmebaserede, har en række fordele og muligheder. Så det er ingen overraskelse, at antallet af hjemmebaserede rejsearrangører stiger. Faktisk er den hjemmebaserede kanal et af de hurtigst voksende segmenter i branchen.

Du vil måske også kunne lide

Collecting money for travel. Glass tin as moneybox with cash (Photo via Aksenovko / iStock / Getty Images Plus) De bedste rejsetilbud til november

Airbnb Office Forfatter Afdækker ubevidst Airbnb-fidus Funktioner & rådgivning

Fresh Snow in the mountains at Beaver Creek Bowmans rejsekort: undslipper eller forfølger… Eric Bowman

Young man with backpack in airport near flight timetable (Photo via furtaev / iStock / Getty Images Plus) Rejsebranchen bliver bedre til at hoppe tilbage midt i nye … Funktioner & rådgivning

A venue in Thailand where elephants are used for tourist rides Elefant dø af udmattelse bærende turister Funktioner og rådgivning

Med denne vækst bliver det dog stadig vigtigere for hjemmebaserede rejsefagfolk at skelne sig fra deres konkurrenter på markedet. Nu, mere end nogensinde, er hjemmebaserede fagfolk nødt til at bestemme, hvordan de kan tilføre værdi for deres kunder og deres virksomheder, finde nye måder at markedsføre deres ekspertise og vælge gode partnere.

Albert Einstein sagde engang, "stræb ikke efter at være en succes, men at være af værdi". Hvordan tilføjer hjemmebaserede rejsefagfolk værdi?

Et af de største trin for at tilføje værdi til klientforhold er forståelse af dine klienter. Mød så ofte som muligt, enten på telefon, til frokost eller til kaffe; stille altid mange spørgsmål; og find ud af, hvad der får dine kunder til at krydse af, hvad der er spændende på ferie og hvad der slukker dem. Sørg derefter for at opdatere dine klientprofiler med de indsamlede oplysninger.

Med denne ekstra indsigt vil du være i stand til at tilføje værdi ved at skabe mindeværdige ferier, der overrasker og glæder dine klienter og sikrer, at de bliver gentagne kunder. Med gentagne kunder er du godt positioneret til at forvandle dine kunder til dine fortalere på markedet.

Sammen med mund til mund er sociale medier en af ​​de vigtigste måder, dine fortalere vil få din besked til. Derfor anbefaler jeg altid, at rejsearrangører beder enhver ny eller potentiel kunde om at følge dem på deres sociale mediekanaler. På denne måde vil en klients venner og familie være i stand til at se den ekspertise og værdi, du bringer til bordet før, under og efter en ferie.

Når du har fortalere på markedet, skal du udnytte så mange netværksmuligheder som muligt. Sørg for, at dine klienter ved, at du med glæde ville tale om rejser til deres nabolag, religiøse eller borgerlige grupper. Placer dig selv som emneekspert og drage fordel af mulighederne for at vise din ekspertise med dine klienter i dit samfund og online. Selv små medieplaceringer eller taleopgaver kan betale sig med nye kundeemner og nye klienter.

Et af de største trin for at tilføje værdi til klientforhold er forståelse af dine klienter.

En stor del af at udvide din ekspertise og din virksomhed er at vælge de rigtige partnere. Vi kan alle huske, at vores forældre har fortalt os om at vælge vores venner omhyggeligt, for hvem der er venner siger meget om hvem vi er. Det samme er tilfældet i erhvervslivet, især inden for rejser.

Som rejseprofessionel er du nødt til at opbygge de nødvendige relationer for at sikre, at dine klienter føler sig specielle på tværs af hele rejsebranche spektret. Dette betyder at finde partnere, der matcher din forretningsstilling og filosofi, og som giver merværdi for din virksomhed og dine kunder.

Når vi taler om merværdi, skal du sørge for at tilpasse dig selv til partnere, der leverer tjenester og værktøjer, der giver dig mulighed for at betjene deres kunder bedre. Teknologi, markedsføringsværktøjer og uddannelsesmuligheder er dyre og kan være en reel udfordring for hjemmebaserede rejsefagfolk til kilde.