Anonim

Har du nogensinde haft en af ​​de dage, hvor du virkelig spekulerer på, hvordan du skal gøre en bukke på din huskeliste? Som en virksomhedsejer, der administrerer rejsearrangement på højt niveau, er det stort set normen for mig at opleve denne følelse regelmæssigt. Jeg kender ikke nogen i luksusrejseindustrien, der ikke oplever et vist niveau af stress i betragtning af virksomhedens art (tænk flyforsinkelser / aflysninger, orkaner, planændringer i sidste øjeblik). Med klienter, der rejser konstant på tværs af hver tidszone, kan det være udfordrende at tage en pause fra den konstante strøm af forespørgsler og tidsfølsomme anmodninger.

Når feriesæsonen nærmer sig, øges intensiteten af ​​luksusrejsereglerne. Men snarere end at lade dig blive for fanget i det stress, der kun er naturligt at opleve, når man jonglerer med planer for så mange mennesker, er der gennemprøvede måder at balancere livet på som en travl hjemmebaseret agent. En af de vigtigste fordele ved at være hjemmebaseret, som jeg har været i næsten 10 år, er, at du har kontrol over din tidsplan - så meget som du tillader dig selv at have kontrol.

At være tilgængelig for mine klienter, når de har brug for mig, som undertiden er kl. 7 og undertiden kl. 22, har været en nøglestrategi for min succes. For at give dem min bedste indsats er jeg imidlertid også nødt til at være i god fysisk og mental form.

At sætte ting på kalenderen, såsom gymnastiksal, yogakurser, frokost med venner og eftermiddags magtvandringer hjælper mig med at holde fokus og være mit bedste, når jeg handler med mine klienter. For et par år siden ville jeg aldrig have følt mig godt til at fortælle en klient, at jeg ville være på en fitnessklasse kl. 10, men tilgængelig til at oprette et opkald når som helst efter kl. 11.30 Disse dage finder jeg mig selv i chatte med klienter vores valg af træning, og ingen bedømmer mig nogensinde negativt for at bygge i tide til at tage sig af mig selv.

Jeg har også arbejdet meget hårdt for at få det bedst mulige supportteam til mine klienter. At lære delegationskunsten har været et stort mål for mig i de sidste par år. Det at have tillid til mine talentfulde medarbejdere til at hjælpe med forskellige facetter af virksomheden har været en spiludveksler, og jeg nyder at spille rollen som "lærer / mentor" for dem, ligesom jeg kan lide at rådgive mine topklienter om deres kommende rejseplaner.

At drive forretning er meget sjovere, når du virkelig nyder det, du gør. Jeg holder det interessant ved konstant at udfordre mig selv - og mit team - til at komme med nye og forskellige måder at gøre ting på, hvilket er noget, som vores kunder også sætter pris på.

Jeg kan ikke understrege nok, hvor vigtigt det er at gå væk fra computeren og meditere, lave yoga, gå på en cykeltur, gå en tur eller bare tage en lur.

Jeg blev mindet om dette for nylig, da en klient, jeg har arbejdet med i de sidste otte måneder, på en 30-dages tre-lands tur sendte mig en e-mail om, hvordan det at opfylde oplevelsen havde været. Han detaljerede, hvor utroligt cool det var at gøre alt fra en elefantsafari på Molori Lodge til at se det ældste jazzband i Shanghai til at se "Don Quixote" på La Scala i Milano. Faktisk blev jeg inspireret af dette par parter i livet og deres entusiasme til at se og gøre mere end mange rejsende, halvdelen af ​​deres aldre ville have været op til.

Planlægning af rejser for avancerede klienter er en løbende udfordring i betragtning af hvor mange "ryst på hovedet" -scenarier, vi støder på hver dag. Men at få e-mails fra tilfredse klienter og en regelmæssig strøm af henvisninger fra dem er det, der holder mit ønske om at finde løsninger på et hele tiden.