Anonim

Ligegyldigt hvor mange gange jeg hører det eller siger det, er der ingen bedre forretningsrådgivning end "lyt til din tarm". Da jeg har arbejdet for at udvikle min egen luksusrejsevirksomhed, er der tidspunkter, hvor jeg ser tilbage og indser, at jeg burde have gjort noget anderledes. Mit mål er altid at gøre det, som jeg ved, instinktivt er rigtigt, men der er tidspunkter, hvor vi skærer folk mere slappe, end de fortjener, eller giver dem yderligere chancer for at bevise sig selv, når vi ved det hele tiden, at det aldrig vil ske.

Når jeg fortsætter med at fokusere på, hvordan jeg holder mig til mit mantra om "kvalitet over kvantitet", bliver vigtigheden af ​​at tage de beslutninger, jeg kender, gode for virksomhedens langsigtede vækst stadig større.

Vær ikke bange for at sige nej til folk eller forretning, der ikke føles rigtige, og gå altid med din tarm, når du ansætter eller fyrer.

Her er et eksempel: En uafhængig entreprenør (IC), der satte sin evne til mig som en, der virkelig forstod min vision for næsten et år siden fortalte mig i sidste uge, at hun ikke længere har brug for en "vestkysten vært", da hun flytter tilbage Øst.

Jeg tænkte for mig selv, det er sjovt, jeg ville virkelig slippe hende løs for flere måneder siden, fordi hun ikke havde produceret nogen forretning og brugte mit virksomheds navn til sin egen personlige fordel i form af fam-rejser og rejser verden over. Men hun var en dejlig person og fortalte mig igen og igen, at hun arbejdede med at vokse sin kundebase og takkede mig for at være tålmodig med hende.

Flere af min indre cirkel af medarbejdere og jeg havde alle den samme reaktion. Denne kvinde spildte virkelig meget af vores tid og gjorde intet for at bidrage til den samlede vækst eller indtægt i det firma, vi alle er så engagerede i at opbygge. Det var ikke noget stort tab i betragtning af hendes manglende produktion, men oplevelsen var en god og nødvendig påmindelse om, hvor vigtigt det er at tage beslutninger baseret på det, vi instinktivt ved, er rigtigt.

Afslutning af forhold

Ved at gå videre (hvilket faktisk var emnelinjen i den e-mail, denne person sendte mig), skød denne nylige afgang mig til at tage status på det team, jeg har bygget, og tage et par hårde beslutninger om at afslutte flere andre uafhængige entreprenøraftaler på grund af manglende produktion .

Mens vi prøver meget på at give nye medarbejdere en masse muligheder for at lære på jobbet og arbejde sammen med mig personligt for at få den viden, der er nødvendig for at lykkes som en luksus rejserådgiver, krydses en linje også, når du føler, at nogen drager fordel af du.

Hvad jeg personligt lærte gennem dette seneste scenarie er, at der ikke er plads til dødvægt i min virksomhed eller livet generelt. Hvis nogen tilknytter sig det brand og omdømme, jeg har arbejdet så hårdt for at opbygge, skal de opretholde det høje niveau af standarder, jeg har sat for mit team, og vise et engagement i at udvide deres kundekreds.

Det var faktisk en enorm lettelse at få denne "kørende" e-mail fra denne ikke-producerende IC. Og snarere end at være forstyrret over mig selv for ikke at lytte til min tarm og afslutte hendes aftale for måneder siden, som jeg virkelig ville, tog jeg det bare som et tegn for altid at huske, at mine instinkter næsten altid er på stedet.

Jeg er nødt til at huske at tilpasse mig til andre, der deler mine egne personlige og forretningsmæssige værdier og vision. Dette er den eneste måde, jeg komfortabelt kan udvide min luksus-rejsevirksomhed, da dødvægt i form af ikke-producenter sætter mit omdømme - og mit brand - på linjen.

Når du ser ud til at udvide din kundebase, skal den samme teori huskes. Du kan ikke blive afvejet med dem, der ikke er rentable i slutningen af ​​dagen. Hvis du ikke holder dig til dit fokus på at sælge det, du elsker, og det, du ved (avancerede luksusrejse-produkter), vil du virkelig blive klædet i tidskrævende, mindre rentable transaktioner.