Anonim

Hvem elsker ikke den indkomst, vi får fra vores salg? Det er livsnerven i vores forretninger. Men hver dollar indkomst, der betales til dig, er en omkostning for en anden, så uanset om det er en leverandør, der betaler dig en provision eller en klient, der betaler dig et gebyr, skal du være sikker på, at det er en værdifuld investering for dem. Det er kritisk for at vokse din indkomst.

Hvis du er en typisk forhandler af rejser, er det meste af din indkomst sandsynligvis drevet af provisioner og tilsidesættelser. En nøgle til din økonomiske succes er at huske, at leverandører i en eller anden form fortsat vil fokusere på at minimere deres distributionsomkostninger. Du og dine konkurrenter er sandsynligvis en stor del af disse "distributionsomkostninger", så det kan betyde en potentiel reduktion af indkomsten for dig.

Dusk og undergang? Næsten. Du kan fortsætte med at udvide din virksomhed og indkomst, men uanset om det er store eller små, er næsten alle virksomheder nødt til at foretage nogle ændringer. Den gode nyhed er, at disse ændringer ikke behøver at være smertefulde, revolutionerende eller jordskødende.

I min konsulentpraksis bliver jeg for eksempel ofte bedt om, direkte eller indirekte, at dele "den ene ting, de ikke gør, når de implementeres, vil skabe en havændring og mindst fordoble deres forretning". Desværre gør den reelle løsning med en sjælden undtagelse en håndfuld af det grundlæggende betydeligt bedre. Vanilla og unsexy, jeg anerkender, men disse initiativer er dem, der betaler sig. Her er nogle eksempler:

Husk at sælge dig. Grundlæggende sælger alle stort set de samme produkter og destinationer, så hvad er fordelen ved at købe fra dig? Kan du tydelig formulere fordelene ved at gøre det? Disse fordele skal være værdifulde, og forhåbentlig er de en nøgledifferentiering. Kunne fortælle den historie kortfattet, men magtfuldt.

Fokus på din målkunde. Jo enklere og billigere ferie, jo lettere er det for forbrugere at gennemføre salget uden dig. Omvendt, jo mere komplekst og dyrt salget er, desto mere sandsynligt har de brug for din ekspertise, og jo mere sandsynligt har leverandøren brug for din hjælp til at sælge sit produkt.

Bliv behagelig at sælge premium og luksus. Det er ikke kun sandsynligt, at den fornemme klient og leverandør har brug for dit engagement, det er her, du mest sandsynligt kan tjene mest penge. En høj procentdel af rejsearrangører er ubehagelige med at anbefale et "dyrt" salg til kunden, fordi det er ude af deres egen komfortzone. Vi skal huske, at klienten har råd til det, og det er den type ferie, han eller hun leder efter fra dig. Gå over den frygt, og du vil opdage, at det ændrer alt for dig.

Du kan fortsætte med at udvide din virksomhed og indkomst, men næsten alle virksomheder er nødt til at foretage nogle ændringer, store eller små.

Gebyr. Jeg indrømmer, at jeg er et stenalder-koncept, men branchen er fortsat uvillig til at implementere alt over $ 35 for en flybillet. Indsamling af et forhåndsgebyr for din viden adskiller den seriøse klient, der anerkender, respekterer og værdsætter din oplevelse, fra dæksparkerne, der vil tage alt dette råd og shoppe det online og andre steder.

Forøg din gentagne forretning. Når din klient har rejst med en leverandør, kan du stole på, at den leverandør forfølger den klient til at købe endnu en gang - ofte direkte. Vær ofte i kontakt med disse klienter, uanset om de planlægger en tur eller ej. Husk dem regelmæssigt på, hvorfor du er deres bedste indsats, når du planlægger deres næste tur.

Sælg op og sælg mere. Dette er også næppe et nyt koncept, men et groft underudnyttet. Anbefaler deluxe over første klasse; en suite i stedet for et værelse; 10 dage på Med mod syv. Sørg for, at klienter har før og efter hoteller eller ture, transfer, udflugter på land, en privat bil og chauffør og så videre. Vær en god forsikringssælger. Desværre sælges en betydelig procentdel af rejsende ikke passende forsikringsdækning, hvilket efterlader dem sårbare, når noget går galt og efterlader også betydelige penge på bordet til rejseguiden.