Logo da.brilliant-tourism.com
Krydre din romantik (forretning)

Krydre din romantik (forretning)

Anonim

FOTO: At bringe folk sammen er en givende karriere. (foto via Pixabay / Werbe Fabrik) (BILLEDEFANG)

Vi indhentede Lisa Sheldon, administrerende direktør i Destination Wedding & Honeymoon Specialist Association (DWHSA) og en langvarig rejsebureau, der er hjemme-baseret i Janesville, Wisconsin.

Vi ville vælge hendes hjerne på det indbringende marked for romantisk rejser:

Rejsepuls: Hvad er DWHSA i et nøddeskal?

Lisa Sheldon: Det er en organisation, der koncentrerer sig om træning og netværk for agenter, der fokuserer på romantikniche eller er interesseret i at komme ind i den niche.

Vi har agenter med flere års erfaring, som måske har booket bryllupsrejser, men som nu ser flere anmodninger om destinationsbryllupper, og de ønsker at lære, hvordan man håndterer dem. Nogle medlemmer er nye på rejsen og har besluttet, at de vil komme ind i romantikniche fra starten og ikke være generalist til at begynde med.

Vi lancerede 1. februar 2013 og har cirka 840 medlemmer nu.

Vores Facebook-gruppe har næsten 800 medlemmer. De kan stille et spørgsmål om en bestemt strandindstilling, hvilken bryllupsafdeling er god at arbejde med, hvordan man håndterer deres gruppelister eller ethvert spørgsmål. Vores agenter er virkelig åbne og hjælpsomme og tilbyder altid forslag.

Vores filosofi er: Vi ser ikke andre agenter som konkurrence. Vi ønsker, at alle skal lykkes.

MERE rejsebureau Mark Murphy hosting the 2018 Travvy Awards

Rejser fremad

Qutub Minar Tower, Delhi India (photo via DVrcan / iStock / Getty Images Plus)

FAM Trip Roundup: Spanien, Indien og mere

Caribbean, Princess, cruise

Øg dit salg med OceanMedallion

TP: Tilhører leverandører DWHSA?

LS: Vi har sælgermedlemmer, der er vores allierede inden for en niche til romantik. Vi leverer ikke vores liste til nogen leverandører, selv når de er betalte allierede medlemmer.

Hvis de har information til at lægge ud, giver de dem os, og vi distribuerer dem.

De har lov til at lave et par webinarer om året og få første prioritet for vores Romance Travel University, der afholdes årligt. I 2018 afholdes den 1-3 maj i Las Vegas på Embassy Suites på Paradise Road. (Mere information findes på www.TheRomanceTravelUniversity.com.)

Vi bringer talere ind og arbejder meget tæt med Las Vegas Convention and Visitors Authority, som har en særlig afdeling, der arbejder med nichegrupper. Vi har nogle sessioner i området bryllupslokaler, og vi er gået ud til Lake Las Vegas for at se nogle af de ejendomme der, der fokuserer på romantik rejser.

En ting, der adskiller os er, at vores sessioner - uanset om det er rundbord eller breakouts - gennemføres af vores medlemmer. Vi har ikke nogen sælgerpræsentationer; vi har et messe for det. Alle vores højttalere - bortset fra keynotere - er agenter, der har været i skyttegravene, fordi det at lære af dine kolleger er en af ​​de mest nyttige (strategier) i denne forretning.

Årlige agentafgift er $ 159, selvom vi tilbyder rabatterede medlemskab med nogle konsortier og værtsbureauer

LÆS MERE: Top romantiske rejser

Hvad er nøglen til hjemme-agenter, der vil specialisere sig i dette segment?

De skal være organiserede, især når man arbejder med grupper. Nogle mennesker siger, at det er meget let - hvis du booker et eller to par, kan du lige så godt booke 10 eller 20!

Så vi hjælper agenter med at lære ting, de kan gøre for at arbejde smartere, ikke hårdere.

Må ikke opfinde hjulet igen, fordi en anden sandsynligvis allerede har gjort det. Vores agenter er virkelig gode til at dele ideer, prøveformularer og råd om (f.eks.) Om en ny agent skal opkræve et planlægningsgebyr.

Vi har et onlinekursus og laver også to eller tre webinarer om ugen. Og de er alle optaget og gemt på vores websted med kun medlemmer. Hvis agenter ønsker at lære, hvordan man opretter et forslag til et destinationsbryllup, eller hvis de ønsker, at webinarer skal lære om en bestemt destination eller resortfirma eller rejsearrangør, har vi dem.

Hvad er nogle af de vigtigste tendenser på bryllup og bryllupsrejse markeder?

De kalder dem 'buddymoons' eller 'groupmoons' - når en gruppe af par tager til en udvej i en uge. Måske er det et par bryllupsrejse, og de har nogle venner, der aldrig har taget bryllupsrejse, så de siger: 'Hvorfor går vi ikke alle sammen?' Det kan være fire til seks par. Millennials rejser gerne i mindre grupper.

Der er 'frivillige bunke', hvor par hjælper på et husdyr et par gange i løbet af ugen eller måske går på et dagpleje for at hjælpe med børn, eller afhente affald langs motorvejen. Disse par føler sig meget stærkt omkring en bestemt sag og ønsker at give tilbage.

Min datter og svigersøn var lige i Maui, og de gik til Boys & Girls Club der, hvor de hjalp med at skrubbe køkkenbunden til loftet, gjorde nogle udvendige malerier, afhentede skrald og reparationer. Hun sagde, at det var meget glædeligt.

Hvordan blev du involveret i DWHSA?

Jeg har fokuseret på romantikrejser siden 2000. Jeg ejede et butikskontor og så tendensen vokse. Men efter 9/11, da rejsen knuste en smule, var et segment, der virkelig ikke blev hårdt ramt, romantik rejse niche.

I 2005 lukkede jeg butiksrammen og fokuserede på romantikrejser og omdirigerede totalt til I Do Island Weddings.

Jeg mødte John Hawks, en tidligere præsident for Association of Retail Travel Agents, tilfældigt på en en-dags begivenhed og et par år senere kontaktede ham. Jeg startede med en gruppe på Facebook, og vi begyndte at tale om at gennemføre træning (sessioner), og hvordan det er så vigtigt for agenter i denne niche. Jeg sagde spøgende, 'Der skal være en forening for dette.'

John sagde: 'Det er sjovt, du skal nævne det.'

Vi dannede foreningen, og han er DWHSA's administrator med base i Nashville, Tennessee.

For mere information om DWHSA, besøg http://joindwhsa.com.