Anonim

For at fejre tiårsdagen for Agent @ Home-magasinet tænkte jeg, at det ville være passende at kort nævne 10 juridiske udfordringer, som hjemmebaserede agenter og rejsebureausamfundet som helhed har haft over for det seneste årti.

Du vil måske også kunne lide

Traveler with Santa hat in airport Måder at bekæmpe stress ved at flyve rundt i ferien

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus kan ikke følge med efterspørgslen i kølvandet på Max… Flyselskaber og lufthavne

Traveler with Santa hat in airport 10 måder at undgå katastrofale ferierejser

Globe On Moss In Forest Ny rapport siger, at rejsebranchen skal samles nu … Funktioner & rådgivning

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Thomas Cook-agenturet er gemt af kinesiske rejse. Kæmpevirkende rejser

Renæssance-konkurs: Da Renaissance Cruises teknisk lukkedes i slutningen af ​​september 2011, begyndte advokaterne for konkursadministratorer at jagte rejsebureauer over hele landet for at returnere deres provisioner. I mange tilfælde blev agenter tvunget til at give tilbage provision, der var blevet optjent, da konkursbobestyreren forsøgte at samle så mange penge som muligt.

Leverandørens standard: Leverandørens standard har bestemt haft indflydelse på rejsebureauets samfund i de sidste 10 år og vil fortsætte med at gøre det i fremtiden, selvom det ser ud til, at antallet af standarder er faldet dramatisk. Især inden for luftfartsindustrien har konsolidering elimineret den mest fremtidige risiko for misligholdelse.

Rejseforsikring: Kunder har haft en tendens til at sagsøge rejsebureauer, som enten ikke anbefaler rejseforsikring, eller som angiveligt giver dem råd om, at rejseforsikring vil dække visse typer krav, når det faktisk ikke gør det. Som jeg har skrevet i mange år gavner rejseforsikring både forbrugeren og rejsebureauet, men passende og faktuel information skal gives til klienten for at undgå ansvarsproblemer.

Agentlicens: Et beslægtet emne er licens til rejsebureauer til at sælge rejseforsikring, hvilket er et løbende og udviklende problem. Som jeg har skrevet i tidligere kolonner, tillader nogle stater agenter at sælge forsikring under licens fra forsikringsselskabet, mens andre har betydelige og dyre licensprocedurer. De fleste stater forbyder også at inkorporere rejseforsikring i udgifterne til programmet og lade klienten fratrække omkostningerne, hvis de ikke ønsker forsikringen.

Fejl og undladelser: I løbet af de sidste ti år har agenter indset, at fejl og undladelser (E&O) forsikring generelt kun dækker katastrofer, fordi de fleste forsikringsselskaber, der udsteder en sådan dækning, har udelukket de typiske daglige ansvarsproblemer, som en rejse agent kan faktisk støde på. Ting såsom fordringer, der involverer indskud, kreditkortspørgsmål og ubesvarede eller forkerte billetdatoer, er generelt udelukket fra E&O-politikker, som ikke giver værnet agenturet eller hjemmebaseret agent nogen beskyttelse.

Den virkelige udfordring (med relationer til rejsebureau-værtbureau) er, når der ikke er nogen skriftlig aftale mellem parterne.

Forbindelser med rejsebureau-værtbureau: Dette er stadig et af de mest kontroversielle juridiske problemer og kan omfatte emner som ansvar, når man mishandler betalinger, uanset om den uafhængige entreprenør faktisk er en medarbejder, om agenturets navn på hjemmebaserede agentens visitkort angiver en forskellige forhold, og om klienten tilhører værtsbureauet eller den hjemmebaserede agent. Den virkelige udfordring er, når der ikke er nogen skriftlig aftale mellem parterne.

Skift af værter: Et relateret emne er det scenarie, hvor en hjemmebaseret agent flytter til et andet værtsbureau og forsøger at skifte booking for at beskytte provisionen. Denne agent kan eller har måske ikke advaret det nye værtsbureau om nogen skriftlig aftale med den tidligere vært. Mange af disse situationer kan minimeres eller fjernes ved en klar, kortfattet og kort skriftlig aftale mellem værtsbureauet og den hjemmebaserede agent.

Restriktive pagter: En medarbejder kan være underlagt en restriktiv pagt fra værtsbureauet, men de fleste domstole vil forsøge at sikre sig, at den ikke er for belastende og ikke forbyder den enkelte at tjene til livets ophold. Således ville en geografisk begrænsning af hele landet eller endda hele staten sandsynligvis blive slået ned, mens en begrænsning på et år og seks måneder inden for et bestemt geografisk område muligvis er tilladt. Der kan ikke være nogen restriktive pagter, der involverer uafhængige entreprenører.