Anonim

FOTO: Der er kurser, der fokuserer på at sælge familierejser til Hawaii.

I betragtning af at Hawaii er en af ​​de største turistdestinationer i verden, er det en temmelig god idé for rejsebureauer at komme op på det tropiske hotspot. Der er en række agentuddannelsesprogrammer, der kan hjælpe agenter med at blive eksperter på Hawaii. Disse inkluderer tilbud fra en bred vifte af grupper, fra Hawaii besøgende og konventionsbureau (HVCB) til Outrigger Enterprises Group og videre.

Du vil måske også kunne lide

United Airlines partners with Marriott to offer the industry United Airlines og Marriott Providing Industry's… Flyselskaber og lufthavne

The US Capitol Building in Washington, DC during winter ASTA tilslutter sig koalition og opmuntrer til flere CBP-ansættelser i … Rejsebureau

Tribute Portfolio Celebrates Friendsgiving Once Again Hyldesteportefølje fejrer Friendsgiving igen Hotel & Resort

marriott, new, york Marriott sælger St. Regis New York til Qatar for $ 310 Million Hotel & Resort

JW Marriott Maldives Resort & Spa. Marriott International debuterer JW Marriott Maldiverne… Hotel & Resort

Selvom det at kende populær Oahu naturligvis er et must, er det også vigtigt for agenter at forstå de forskellige oplevelser, der tilbydes på andre store Hawaiiske øer som Maui, Kauai og Big Island. Nogle træningsprogrammer inkluderer også omfattende lektioner på naboøer som Lanai og Molokai.

Vigtigst af alt er følgende træningsprogrammer certificering som Hawaii-specialist, hvilket kan øge en agents troværdighed enormt. Du vil blive overrasket over, hvor meget et certifikat fra en myndighed som HVCB kan øge forretningen. Når man undersøger certificeringsprogrammer, er det også vigtigt at bemærke de gæstfrihedsfirmaer, der har en stærk tilstedeværelse overalt på Hawaiiøerne.

For agenter, der ønsker at øge deres salg og troværdighed, er her et kig på nogle af de bedste træningsprogrammer til salg af Hawaii.

Hawaii Bureau for besøgende og konventioner

Denne måned introducerer Hawaii besøkende and Conventions Bureau (HVCB) et nyt rejsebureau-websted og et træningsprogram, som Præsidiet har arbejdet på i mere end et år.

Den seks-retters serie begynder med en oversigt over Hawaii og et kursus om salg af Hawaiiøerne. Det fortsætter med separate specialiserede kurser om Oahu, Maui, Kauai og den store ø, der identificerer, hvad der gør hver ø unik. En master specialist certificering for hver ø vil blive inkluderet i uddannelsen.

Desuden vil agenter for første gang kunne downloade programmet og få adgang til det via deres smartphone eller tablet. Der er også en ny lydkomponent, der kan hjælpe agenter med at udtale vigtige Hawaii-ord. Agenter vil også være i stand til at deltage i live-træningssessioner ved flere arrangementer, der afholdes på store markeder på Hawaii hele året rundt. Deltagelse vil gå mod at erhverve programcertificering. For mere information, se www.hvcb.org.

Outrigger Resorts: Outrigger Expert Agent

Outrigger Expert Agent-programmet, der erstattede Outrigger Specialist-programmet i slutningen af ​​2013, tilbyder fem ekstra valgfrie kurser inden for dets uddannelses- og loyalitetsprogram for agenter.

De fem baner inkluderer Oahu Island, Maui Island og Neighbour Island (de omkringliggende mindre befolkede øer) samt Australien-til-Asien og Stillehavet på Lagunen, Fiji for dem, der ønsker at udvide deres viden om Outrigger Resorts ejendomme .

Outrigger Expert Agent-programmet kan prale af en teknologiplatform til en visuelt rig træningsoplevelse. Den nye platform gør det også nemt for agenter at scanne gennem deres læringskurshistorie.

Outrigger Enterprises Group er en familieejet virksomhed, der har eksisteret i mere end 67 år. Gæstfrihedsselskabet begyndte i Waikiki og ejer og / eller driver 25 ejendomme på Hawaiiøerne, ud over dets ejendomme i Australien, Thailand, Fiji, Guam og Mauritius.

Outrigger introducerede sit nye strandmærke, Outrigger Resorts, i september 2014. Langvarige partnere som Pleasant Holidays har vervet deres agenter til Outrigger Expert Agent-programmet for at udvikle en stærk forståelse af det nye brand. For mere information, se www.outriggeragent.com.

Starwood: SPG Pro / ProLearning

Starwood Hotels & Resorts annoncerede sit nye SPG Pro-loyalitetsprogram til møde- og rejsefagfolk i oktober og tilbyder større belønninger for agenter, der gennemgår sit ProLearning-træningsprogram.

Rejsefagfolk, der gennemfører det første modul, loyalitet og mærker, i ProLearning-læseplanen får ikke kun adgang til flere læringsmoduler, men kan også kvalificere sig til SPG Elite-status, opgraderinger og starpoints til B2B-forretning, der er booket til en af ​​Starwoods 1.200 ejendomme over hele kloden . Det inkluderer næsten et dusin Starwood-ejendomme på Hawaiiøerne, fra Honolulu til Kailua-Kona til Kauai til Maui.

Starwood Hawaii-egenskaber inkluderer i øjeblikket Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa, Waikiki Beach; Sheraton Princess Kaiulani; Sheraton Waikiki; Royal Hawaiian, et luksussamlingssted, Waikiki; Sheraton Kona Resort & Spa i Keauhou Bay; Sheraton Kauai Resort; St. Regis Princeville Resort; The Westin Princeville Ocean Resort Villas; Sheraton Maui Resort & Spa; The Westin Ka'anapali Ocean Resort Villas; og The Westin Maui Resort & Spa, Ka'anapali. For mere information, se www.starwoodhotels.com/preferredguest.

Image

FOTO: Agenter kan lære at sælge Kauai gennem mange tilgængelige uddannelseskurser.

Marriott: Hotel Excellence!

Marriott's Hotel Excellence! træningsprogram dækker en række emner, der er vigtige for nutidens agenter, herunder en oversigt over hotelbranchen og Marriott-mærker, programmer og tjenester.

Det prisvindende, gratis online-program dækker i, hvordan hotelbranchen som helhed har ændret sig, samt tilbyder salgsstrategier, hotelundersøgelser og anbefalingstip, måder at matche den rigtige klient med det rigtige hotel med mere. Og i betragtning af at Marriott har mere end et dusin ejendomme på Oahu, Maui, Kauai og den store ø, er det sandsynligvis en god ide at komme op i fart på virksomhedens samling.

Programmet er tilgængeligt på 10 sprog og kan prale af tusinder af certificerede kandidater over hele verden. For mere information, kan du besøge hotelhotelxcellence.marriott.com.

Rejseinstituttet: Destinationsspecialist Hawaii

Travel Institute, der blev oprettet i 1964, har sit "Destination Specialist Hawaii" -uddannelsesprogram for et altomfattende blik på Hawaiiøerne.

Destinationsspecialisten Hawaii-programmet dækker Oahu, Maui, Kauai, Molokai, Lanai og Big Island. En række fakta om hver ø er inkluderet i programmet, herunder information om geografi, historie, turistattraktioner, indkvartering, spisning, shopping og sportsaktiviteter.

Agenter vil også lære om de forskellige fordele, Hawaii tilbyder i forhold til andre destinationer i hele verden, samt insider-tip om nichemarkeder fra par og bryllupper til familierejser.

Agenter kan enten tage DS Hawaii-test online eller bestille den som en bog eller en PDF. For mere information, se thetravelinstitute.com/ds/Hawaii.

Rejsebureauakademiet

Med tilladelse fra travAlliancemedia tilbyder Travel Agent Academy en række specialiserede træningsprogrammer under sin paraply. Når det kommer til Hawaii-destinationen, er Hyatt Travel Specialist og de nye USTOA Specialist-programmer et par tilbud, der er værd at undersøge.

Programmet Hyatt Travel Specialist lærer agenter, hvordan man bedst sælger Hyatt's samling af mere end 550 hoteller og resorts overalt i verden. Det inkluderer Hyatt's fem ejendomme i Oahu, Kauai og Maui: Andaz Maui på Wailea Resort; Grand Hyatt Kauai Resort & Spa; Hyatt Regency Maui Resort & Spa; Hyatt Regency Waikiki Beach Resort & Spa; og Hyatt Place Waikiki Beach.

For at blive Hyatt Travel Specialist, skal rejseprofessionelle gennemføre et fire-kapitel generelt kursus, samt ess en quiz for hvert kapitel. Hyatt Travel Specialists har muligheden for at gennemføre et ekstra kandidatuddannelseskursus for at modtage forhøjet certificering.

I oktober 2014 rullede US Tour Operators Association (USTOA) sammen med travAlliancemedia det første rejsebureauuddannelsesprogram i sin 42-årige historie og inkluderer nu træning, som agenter vil finde nyttige ved salg af Hawaii.

For at blive certificeret som USTOA-specialist, skal agenter gennemføre et tre-kapitel, tre-test kursus. Læreplanen er designet til at hjælpe agenter med at sælge tur- og feriepakker mere effektivt, noget mægtigt nyttigt i en fritidsdestination som Hawaii. Agenter vil modtage en introduktion til USTOA og dens medlemskab; opdateringer om tur- og feriepakker, der er tilgængelige gennem foreningens rejsearrangører (og de fordele, de giver); salgstips baseret på kundens behov; og mere. For mere information, se www.travelagent
academy.com.

ASTA