Oksana Sargina, generaldirektør for ANO "Center for Turismeudvikling i Republikken Tatarstan" og Anton Zenkov, koordinator for turistruten "Tatarstan: 1001 Pleasure", fortalte vores korrespondent detaljeret om det nye turistprodukt fra Republikken Tatarstan kl. turismeudstillingen MITT 2017.
Oksana, hvilke måder ser du på den videre udvikling af turistindustrien i Republikken Tatarstan?
Vi har bevæget os væk fra standardmetoderne til at reklamere for en begivenhed eller et objekt, vi vil tiltrække turister til Tatarstan med et nyt, specielt produkt. Og vi har valgt konceptet "Tatarstan - 1001 pleasure". Hovedideen med det brandede turistprodukt er nydelse i mad og gastronomi, i historie, i æstetik og arkitektur. Dette indebærer et internt dybt arbejde med alle indkvarterings- og forplejningsfaciliteter, museer og rejsearrangører for at vedtage ideologien om mærket. Alt for at den turist, der betalte for denne rute, kommer og virkelig føler disse fornøjelser på stedet, lærer indefra vores historiske traditioner og kultur.
Oksana, hvad er brandideen?
Mærkets visuelle stil er levende, med smukke farver, der fanger opmærksomhed, men udover det indeholder det historiske ornamenter. Vi giver vores gæster "rahed lanep", hvilket betyder "den højeste fornøjelse" på tatarisk. "Lev som en lokal" -trenden er meget attraktiv, fordi folk er interesserede i at komme for at se, hvordan vi - tatarer lever på vores jord, uden nogen naphthalen, uden en kokoshnik. Turister studerer vores erfaring: de drikker te i tatarisk stil, spiser i tatarisk stil, og dette er mærkeets hovedopgave - at vise og afsløre vores ægthed.
Oksana, hvordan promoverer du dit nye produkt?
Eksternt arbejdes der på at promovere dette produkt, det er forbundet med både ikke-standardiserede reklamekampagner og effektivt effektivt arbejde med rejsearrangører og rejsebureaumarkedet.
MITT 2017 er et slags udgangspunkt for os. Vi er glade for at kunne præsentere vores nye brandede rute "Tatarstan: 1001 Pleasure", og samtidig ikke-standardiserede objekter og fremgangsmåder.
Anton, afslør hemmeligheden bag rutenes historie "Tatarstan: 1001 fornøjelse"
Ruten blev oprettet med bistand fra store rejsearrangører i Tatarstan, baseret på feedback og kommentarer fra mennesker, der er kommet til os i de sidste 2-3 år. Som international og indenlandsk erfaring viser, kræver ethvert rejsemærke sin egen rute, derfor er det et naturligt produkt af udviklingen af turistmærket Visit Tatarstan. Markedets anmodning og samfundets anmodning blev opfyldt, vi besluttede at støtte det.
Oksana, hvordan kan du beskrive ruten "Tatarstan - 1001 fornøjelse"
Turen er 4 dage lang. Grupper er for det meste op til 20 personer for at få folk til at føle sig godt tilpas. Specielt uddannede guider, der vil være akkrediteret langs denne rute, vil arbejde med dem. De vil være i mærkeform, det vil være mærket lys transport, særligt udstyr på ruten. Kun omhyggeligt udvalgte faciliteter, akkrediterede og gennemprøvede catering- og indkvarteringsfaciliteter. Alle oplysninger vil blive præsenteret forskelligt, vi vil forsøge at henvende sig til hver turist individuelt, selv i de mindste detaljer.
Anton, hvordan adskiller dit program sig fra andre standardruter?
Ved du, at der er et hav i Tatarstan - et hav af nydelse? Vi siger konstant denne sætning, fordi vores hovedopgave er at nærme sig den nationale komponent på en ikke-standardiseret, ikke-triviel måde.
Vi forsøgte at komme væk fra en simpel oversigt over historiske steder i retning af at få maksimal fornøjelse. For eksempel er en interaktiv rundvisning i Kazan Kreml struktureret anderledes. Guiderne læser ikke bare forskellige historiske fakta, men oplysningerne præsenteres i form af en dialog, en diskussion med deltagelse af eventyrkarakteren i "Kazansky Cat". Turistguider og endda chauffører er udstyret i en speciel uniform, dekoreret efter et særligt mærke.
En af hovedfunktionerne er, at alle gæster tilbydes et sæt mærkevarer.
Meget interessant! Anton, kan du give flere eksempler?
Helt sikkert. Vi har en version af en ny vision om standardudflugter. Alle kender pariserhjulet, det andet i Rusland - et turiststed inden for Kazan -rivieraen, der åbnede i november sidste år. I vores program er hver af de 38 kabiner dedikeret til sit eget land. For eksempel i en bod dedikeret til Rusland, fortæller en skuespiller forklædt som Peter I om landets historie.
Et andet eksempel. Hvis grupper har planlagt måltider i Kazan, er dette normalt en klassisk frokost i en simpel cafe eller restaurant, hvor alle turistgrupper tager, og vi spiser frokost på Kreml -dæmningen, en af de mest berømte promenader i Rusland. Hvis dette er en frokost i national stil, så er dette ikke bare en cafe med chak-chak, nudler og så videre, men dette er en frokost med dampet lam på bredden af den smukke Volga. Det tilberedes lige foran gæsterne på et særligt indhegnet sted med lysthuse.
Hvis vi taler om øen Sviyazhsk, synes der at være sådan en klassisk udflugt, men vi besluttede at besvare anmodningen fra mange mennesker, der ikke har tid nok til at gå rundt på øen. I dette tilfælde inkluderede vi fritid ikke 10-15 minutter, som normalt, men gav turister omkring en time til at tage billeder, købe souvenirs og inspicere noget langsomt. Og frokost i Sviyazhsk er speciel - det er en restaureret kro fra det syttende århundrede, et vidunderligt kammer og stemningsfuldt sted i VIP -hallen for 15 personer.
Anton, på hvilket grundlag vælger du hoteller?
I øjeblikket tilbyder ruten 4 dage og 4 nætter med overnatning på to hovedhoteller i Tatarstan, dette er et godt niveau DoubleTree by Hilton i byens centrum og Nogai -hotellet, der blev åbnet i sommeren 2015, beliggende i en historisk bygning af begyndelsen af 1800 -tallet. Desuden vil jeg straks bemærke, at hoteller og restauranter undergår særlig akkreditering i Tatarstan for at deltage i vores programmer.
Anton, hvor mange mennesker vil blive inkluderet i en gruppe?
Vi samler små grupper, men med en individuel tilgang. Busserne er planlagt til store fyresædsbusser, men med færre mennesker vil gruppen være 15, maksimalt 20 personer, så indkvarteringen i transporten bliver meget behagelig. I modsætning til VIP -minibusser har busser en glattere affjedring og rejse.
Anton, hvordan planlægger du at vælge guider til dine programmer?
Generelt arbejder vi på at forberede de "nye bølge" guider, vi udfører et hårdt forsvar, for en guide er 70% vellykket, hvis ikke mere. Hver af dem skulle ikke kun være i stand til at formidle information, men være nedsænket i denne atmosfære og kunne gøre alt: være en psykolog og om nødvendigt løse et problem, lave en klovn, fodre og drikke og være en rigtig ven af dette gruppe i løbet af programmets 3-4 dage.
Oksana, er der planlagt mesterklasser eller interaktive begivenheder langs ruten?
Helt sikkert. For eksempel er en af vores dage dedikeret til bulgarske fornøjelser. Folk går til det oprindeligt islamiske sted, hvor det blev født, hvor de mødes på Khan -kamel i dette område, og turister i det fri på et usædvanligt sted deltager selv i processen med at lave dampet lam pilaf med grøntsager, ledsaget af etniske musik.
Og dit ønske for fremtidige gæster i Tatarstan
Sammenfattende kan vi sige, at der i Tatarstan er fornøjelser for enhver smag, og der er virkelig et hav af dem! Kom til os, vi vil med glæde møde dig, fortælle og vise dig alt!
